Prvi koraciAžurirano: 27. oktobar 2026.
Smrt u staračkom domu ili ustanovi: kome se porodica obraća
Kratak odgovor
U domu za starije osoblje poziva ljekara koji utvrđuje smrt. Porodica se obraća upravi doma radi dogovora o preuzimanju i ličnim stvarima, a pogrebnom preduzeću radi organizacije prevoza. Domovi rijetko imaju vlastitu mrtvačnicu, pa se pokojnik obično brzo premješta.
Ko je ko u ustanovi
Medicinsko osoblje doma obavještava ljekara, najčešće porodičnog ljekara štićenika ili dežurnu službu. Ljekar utvrđuje smrt i izdaje ljekarsku potvrdu. Uprava doma vodi administraciju: obavještava porodicu, čuva lične stvari i dogovara preuzimanje.
Za razliku od bolnica, domovi za starije obično nemaju prostor za duže čuvanje pokojnika. Zato očekuju da porodica relativno brzo kaže koje pogrebno preduzeće preuzima.
Šta porodica radi
- Potvrdite upravi doma ime osobe koja predstavlja porodicu.
- Javite upravi koje pogrebno preduzeće ste ovlastili.
- Pitajte da li je dom već obavijestio matični ured ili to radi pogrebno preduzeće.
- Dogovorite preuzimanje ličnih stvari i dokumenata pokojnika.
Ugovor s domom i finansijska pitanja
Ugovor o smještaju ponekad sadrži odredbe o tome ko organizuje sahranu i kada se prostorija mora isprazniti. Ako je pokojnik unaprijed zaključio ugovor s nekim pogrebnim preduzećem ili osiguranjem, to je dobro provjeriti prije novog dogovora.
Šta varira
Razlikuje se da li ljekar mora doći odmah ili u roku od nekoliko sati, da li je potreban drugi ljekarski pregled i ko prijavljuje smrt. Kod neočekivane smrti u ustanovi i ovdje se može uključiti policija.
Kako možemo pomoći
- Komuniciramo s upravom doma i ljekarom.
- Preuzimamo pokojnika ili koordiniramo s lokalnim preduzećem koje ga je već preuzelo.
- Pripremamo dokumente za prevoz i dogovaramo termin dolaska.
Ovaj vodič daje opšti pregled. Propisi se razlikuju po zemljama i regijama i mogu se mijenjati, pa tačne uslove za konkretan slučaj uvijek provjeravamo kod nadležnih organa.