Prvi koraciAžurirano: 27. oktobar 2026.
Kako ovlastiti pogrebno preduzeće da pomogne u organizaciji prevoza
Kratak odgovor
Ovlaštenje je pisana izjava kojom najbliži srodnik dozvoljava pogrebnom preduzeću da u ime porodice preuzme pokojnika, pribavi dokumente i organizuje prevoz. Bolnice i uredi bez njega obično ne daju informacije ni dokumente, pa rad počinje tek kada je ovlaštenje potpisano.
Ko može dati ovlaštenje
Ovlaštenje u pravilu daje najbliži srodnik: bračni partner, dijete, roditelj ili brat ili sestra, prema redoslijedu koji određuju propisi zemlje smrti. Ako pokojnik nije imao bliske srodnike, pravila za to određuje ta zemlja. Ako je pokojnik ostavio pisanu volju o sahrani, ona se uzima u obzir.
Šta ovlaštenje obično sadrži
- Podatke o pokojniku i o osobi koja daje ovlaštenje
- Srodstvo s pokojnikom
- Naziv pogrebnog preduzeća koje se ovlašćuje
- Opseg ovlaštenja: preuzimanje, dokumenti, prevoz, kremacija ako je dogovorena
- Datum i potpis, uz kopiju ličnog dokumenta potpisnika
Kako se potpisuje na daljinu
Porodica obično ne mora putovati. Ovlaštenje šaljemo elektronski, porodica ga potpiše, skenira ili fotografiše i vrati uz kopiju ličnog dokumenta. Neki uredi traže ovjeren potpis ili original; u tom slučaju javljamo kako i gdje se potpis može ovjeriti.
Zašto je ovlaštenje važno za rokove
Rad na dokumentima počinje kada imamo potrebne podatke i ovlaštenje. Svaki dan kašnjenja s potpisom pomjera i okvirni rok prevoza. Zato ovlaštenje šaljemo odmah nakon prvog razgovora.
Kako možemo pomoći
- Šaljemo pripremljeno ovlaštenje odmah nakon prvog razgovora.
- Provjeravamo da li ured traži ovjeru ili original.
- Nakon potpisa odmah pokrećemo rad na dokumentima.
Ovaj vodič daje opšti pregled. Propisi se razlikuju po zemljama i regijama i mogu se mijenjati, pa tačne uslove za konkretan slučaj uvijek provjeravamo kod nadležnih organa.