Svi vodiči

Dokumentacija i administracijaAžurirano: 27. oktobar 2026.

Koliko traje prikupljanje dokumentacije i šta može uzrokovati kašnjenje

Kratak odgovor

U jednostavnim slučajevima dokumenti se mogu pribaviti za nekoliko radnih dana, ponekad i brže. Na rok najviše utiču oslobađanje tijela, radno vrijeme ureda, vikendi i praznici, obdukcija i dostupnost podataka i ovlaštenja porodice. Tačan rok se ne može garantovati.

Šta ubrzava postupak

  • Ovlaštenje i podaci porodice dostavljeni odmah
  • Prirodna smrt bez uključivanja policije
  • Važeći lični dokument pokojnika
  • Poznato mjesto sahrane
  • Smrt početkom radne sedmice

Šta produžava postupak

  • Obdukcija ili istraga
  • Vikendi i praznici u zemlji smrti
  • Nedostatak ličnih dokumenata ili nejasan identitet
  • Dvojno državljanstvo ili potreba za konzularnim dokumentom
  • Neslaganje srodnika oko sahrane

Okvirni rok prevoza

Za evropske relacije transport se okvirno može organizovati u roku od 24 do 48 sati od trenutka kada su dokumenti spremni i pokojnik oslobođen. To je okvirni rok, a ne garancija; zavisi i od udaljenosti, granica i dostupnosti prevoza.

Kako pratimo rokove

Za svaki dokument znamo koji ured ga izdaje i kada radi. Porodici javljamo kada je zahtjev predan i kada je dokument izdat, a kod kašnjenja razlog i novu procjenu.

Kako možemo pomoći

  • Počinjemo odmah nakon prijema podataka i ovlaštenja.
  • Pratimo svaki zahtjev do izdavanja dokumenta.
  • Javljamo realne rokove, bez obećanja koja ne zavise od nas.
Kontaktirajte nas

Ovaj vodič daje opšti pregled. Propisi se razlikuju po zemljama i regijama i mogu se mijenjati, pa tačne uslove za konkretan slučaj uvijek provjeravamo kod nadležnih organa.

Česta pitanja

Odgovori na najčešća pitanja o međunarodnom prevozu pokojnika

Može li se postupak ubrzati plaćanjem?
Neki uredi imaju hitne postupke, ali većina ne. Rokove ureda ne možemo skratiti; možemo samo osigurati da s naše strane nema čekanja.
Zašto se ništa ne dešava vikendom?
Većina matičnih ureda i organa koji izdaju dozvole ne radi vikendom. Neke stvari, poput preuzimanja i pripreme, mogu se obaviti i tada.
Šta ako se rok produži?
Javljamo razlog i novi okvirni rok kako bi porodica mogla prilagoditi termin sahrane.

Dostupni 24/7

Razgovarajte direktno s našim timom

Pozovite nas za hitnu pomoć ili pošaljite siguran upit. Vodimo vas kroz svaki korak, od prvog poziva do dolaska na odredište.

Bosna i Hercegovina
+387 65 547 518

Bez čekanja

Dežurni smo 24 sata dnevno, svih 365 dana u godini. Obično odgovaramo u roku od nekoliko minuta.

Evropa → Balkan

Organizujemo prevoz iz Njemačke, Austrije, Švicarske, Italije, Holandije, Švedske, Slovenije, Velike Britanije i Španije.

Diskretno i povjerljivo

Podaci iz forme šalju se direktno našem timu, bez javnog prikazivanja i bez spremanja u bazu podataka.

Siguran upit

Opišite kako možemo pomoći

Vaši podaci koriste se isključivo za odgovor na upit i ne objavljuju se na stranici.

Obično odgovaramo u roku od nekoliko minuta.

  • Dostupni 24/7
  • Odgovor u roku od nekoliko minuta kada god je moguće
  • Profesionalna podrška širom Evrope