Dokumentacija i administracijaAžurirano: 27. oktobar 2026.
Koliko traje prikupljanje dokumentacije i šta može uzrokovati kašnjenje
Kratak odgovor
U jednostavnim slučajevima dokumenti se mogu pribaviti za nekoliko radnih dana, ponekad i brže. Na rok najviše utiču oslobađanje tijela, radno vrijeme ureda, vikendi i praznici, obdukcija i dostupnost podataka i ovlaštenja porodice. Tačan rok se ne može garantovati.
Šta ubrzava postupak
- Ovlaštenje i podaci porodice dostavljeni odmah
- Prirodna smrt bez uključivanja policije
- Važeći lični dokument pokojnika
- Poznato mjesto sahrane
- Smrt početkom radne sedmice
Šta produžava postupak
- Obdukcija ili istraga
- Vikendi i praznici u zemlji smrti
- Nedostatak ličnih dokumenata ili nejasan identitet
- Dvojno državljanstvo ili potreba za konzularnim dokumentom
- Neslaganje srodnika oko sahrane
Okvirni rok prevoza
Za evropske relacije transport se okvirno može organizovati u roku od 24 do 48 sati od trenutka kada su dokumenti spremni i pokojnik oslobođen. To je okvirni rok, a ne garancija; zavisi i od udaljenosti, granica i dostupnosti prevoza.
Kako pratimo rokove
Za svaki dokument znamo koji ured ga izdaje i kada radi. Porodici javljamo kada je zahtjev predan i kada je dokument izdat, a kod kašnjenja razlog i novu procjenu.
Kako možemo pomoći
- Počinjemo odmah nakon prijema podataka i ovlaštenja.
- Pratimo svaki zahtjev do izdavanja dokumenta.
- Javljamo realne rokove, bez obećanja koja ne zavise od nas.
Ovaj vodič daje opšti pregled. Propisi se razlikuju po zemljama i regijama i mogu se mijenjati, pa tačne uslove za konkretan slučaj uvijek provjeravamo kod nadležnih organa.